Técnico de instalación

UnWired Broadband, con sede en Fresno, se fundó en 2003 con el objetivo de ofrecer conexiones a Internet rápidas y confiables a hogares y empresas en áreas rurales y desatendidas. La fuerte demanda, impulsada por las necesidades cada vez mayores de conectividad, ha dado lugar a 17 años de crecimiento continuo. Ahora somos uno de los proveedores de Internet inalámbrico fijo más grandes del país.

unWired está buscando técnicos de instalación de campo eficientes en cada uno de nuestros tres equipos regionales. Este puesto es responsable de instalar y configurar el equipo de suscripción del cliente para el servicio de Internet. Tenemos vacantes en Fresno, Bakersfield y North Valley.

Deberes esenciales:

• • Instalar y configurar equipos de suscripción del cliente para el servicio de Internet.
• • Instalar cables y cableado de acuerdo con las especificaciones de la orden de trabajo.
• • Asegúrese de que los cables y el cableado estén instalados de acuerdo con los códigos de incendio.
• • Pruebe y repare el cableado utilizando el equipo de prueba requerido según sea necesario.
• • Mantener registros precisos de los trabajos completados.
• • Responder a las consultas de los clientes de acuerdo con los lineamientos de la empresa.
• • Seguir los estándares de la industria con respecto a políticas y procedimientos de seguridad.
• • Mantener y dar servicio a los camiones y mantener los vehículos de manera limpia y ordenada.
• • Programar y entregar vehículos para mantenimiento y servicio, y mantiene registros de kilometraje.
• • Mantener las herramientas de manera limpia y ordenada.
• • Completar las órdenes de trabajo de servicio de manera eficiente y profesional todos los días.

Conocimientos, destrezas y habilidades requeridos:

• • Conocimiento de seguridad de teleprocesamiento y redes de comunicaciones; Se prefiere el conocimiento de los aspectos técnicos y relacionados con el usuario de un entorno de computadora personal.
• • Habilidad avanzada en la comunicación oral y escrita con el público en general.
• • Experiencia en ambientes de tipo construcción es ideal.
• • Resolución de Problemas: identifica y resuelve problemas oportunamente; recopila y analiza información de forma eficaz; desarrolla soluciones alternativas; Utiliza la razón cuando trata temas emocionales.
• • Habilidades de comunicación: habla y escribe de manera clara y persuasiva en situaciones positivas y negativas; Responde bien a preguntas, se presenta eficazmente en reuniones o entornos grupales, capacidad para leer e interpretar información escrita.
• • Habilidades interpersonales: se centra en resolver conflictos, no en culpar; mantiene la confidencialidad; escucha a los demás sin interrumpir; mantiene las emociones bajo control; abierto a las ideas de los demás.
• • Atención demostrada al detalle.
• • Orientado a la multitarea.
• • Debe tener y mantener un registro claro del DMV y la capacidad de conducir con fines comerciales.

Beneficios:

• • Seguro Médico, Dental y de Visión con subsidios de la empresa.
• • Seguro de vida y AD&D pagados por la empresa
• • Seguro de discapacidad a largo plazo
• • Cuentas de gastos flexibles
• • 401K con generosas contribuciones de la empresa, incluidas contribuciones de participación en las ganancias
• • Días festivos, vacaciones y tiempo libre pagado por enfermedad