Asistente de ventas
UnWired Broadband, con sede en Fresno, se fundó en 2003 con el objetivo de ofrecer conexiones a Internet rápidas y confiables a hogares y empresas en áreas rurales y desatendidas. La fuerte demanda, impulsada por las necesidades cada vez mayores de conectividad, ha dado lugar a 16 años de crecimiento continuo. Ahora somos uno de los proveedores de Internet inalámbrico fijo más grandes del país.
unWired está buscando un asistente de ventas organizado para unirse a nuestro equipo de ventas. Reportando al Gerente de Ventas, este puesto es responsable de brindar soporte a los equipos de Ventas y Gestión de cuentas de clientes, realizar el control de calidad de los pedidos y aliviarlos del trabajo administrativo, incluida la entrada de datos y otras tareas administrativas.
Deberes esenciales:
- • Proporcionar apoyo al equipo de Ventas y Gestión de Cuentas de Clientes realizando tareas administrativas y de oficina según sea necesario.
- • Realizar control de calidad de los pedidos a medida que avanzan por los pasos del proceso.
- • Realizar contacto con el cliente antes de enviar pedidos al departamento de Facturación.
- • Completar proyectos especiales según lo necesite el liderazgo de ventas.
- • Realizar informes semanales para ser entregados al Gerente de Ventas.
- • Apoyar a otros dentro del equipo de Ventas y Gestión de cuentas de clientes para lograr niveles de satisfacción del cliente.
Conocimientos, destrezas y habilidades requeridos:
- • Diploma de escuela secundaria o su equivalente; o comunicación demostrada y competencia matemática.
- • Demostrar gran atención al detalle.
- • Debe ser organizado y tener capacidad para realizar múltiples tareas.
- • Conocimientos en Microsoft Office Suite y CRM como Salesforce.
- • Habilidades de comunicación: capacidad para hablar y escribir de forma clara y persuasiva en situaciones positivas y negativas, capacidad para leer e interpretar información escrita.
- • Habilidades interpersonales: se centra en resolver conflictos, no en culpar; mantiene la confidencialidad; escucha a los demás sin interrumpir; mantiene las emociones bajo control; abierto a las ideas de los demás.
- • Resolución de Problemas: identifica y resuelve problemas oportunamente; recopila y analiza información de forma eficaz; desarrolla soluciones alternativas; Utiliza la razón cuando trata temas emocionales.
Beneficios:
- • Seguro médico, dental y de la vista
- • Seguro de vida pagado por la empresa
- • Seguro de discapacidad a largo plazo
- • Cuentas de gastos flexibles
- • 401K con generosas contribuciones de la empresa y contribuciones de participación en las ganancias
- • Días festivos, vacaciones y tiempo libre pagado por enfermedad
